By Paweł Tomczuk on 22 Czerwiec 2009
Właśnie wróciłem z konferencji organizowanej przez IAB pt. “Skuteczne wykorzystanie internetu w branży finansowej” i nie zwlekając zamieszczam swoją prezentację na temat tego, dlaczego instytucje finansowe powinny budować markę centrum wiedzy wykorzystując przy tym social media.
Jak zwykle będę wdzięczny za opinie i komentarze – tu lub na Goldenline.
Posted in Social media / Internet | Tagged Goldenline, internet, konferencje, Marketing, netPR, PR, Social media, strategia komunikacji
Dyrektor Generalny i współwłaściciel Ciszewski Financial Communications pierwszej w Europie Środkowo-Wschodniej firmy wyspecjalizowanej w doradztwie i działaniach komunikacyjnych dla firm z branży finansowej. Specjalizuje się w działaniach public relations i marketingu dla firm i instytucji z branży finansowej. Tworzył lub realizował strategie dla firm takich jak: Dexia Asset Management, Gold Finance, Legg Mason TFI, KDPW S.A., New World Alternative Investments, Pocztylion OFE, Saski Partners, BZ WBK, DM BZ WBK, Credit Suisse Asset Management, Ernst&Young, czy KRUK S.A.
Opracowywał i realizował liczne działania z zakresu komunikacji marketingowej, komunikacji z mediami wspierającej sprzedaż oraz komunikacji wizerunkowej. Prowadził liczne szkolenia oraz wielokrotnie był prelegentem na konferencjach branżowych. Szczególnie interesuje się social media i komunikacją w internecie.
Prowadzi bloga www.PRfinansowy.pl poświęconego Public Relations w branży finansowej oraz grupę dyskusyjną w Goldenline.pl “PR w Finansach”
Więcej informacji o mnie na profilach portali społecznościowych:
Paweł Tomczuk@GoldenLine
Paweł Tomczuk@LinkedIn
Zapraszam również do bezpośredniego kontaktu mailowego.
Myślę, że można dodać do tej prezentacji jeszcze jeden slajd:
Ostrzeżenie
Wejście do social web firmy nie przygotowanej do działania w warunkach pełnej transparentności i odpowiedzialności za własne słowa i czyny, przypomina wejście krowy na pole minowe.
Kończy się to tym samym czym skończyło się u Pawlaka i Kargula.
Funkcjonowanie w social web jest czymś znacznie poważniejszym niż wdrożenie, po prostu, nowej, modnej strategii działania. To zmiana filozofii działania.
Tego się nie zapisze w strategii rocznej firmy a za rok zmieni się na coś nowego. Bo za rok, to właściciel zmieni artystę, któremu się wydawało, że to po prostu nowe, modne słowa.
Nic dodać nic ująć, w pełni się zgadzam. Dodam do wszystkich naszych prezentacji taki slajd.
Wg mnie firmy, które najbliższy rok poświęcą na poniższe działania mogą zyskać ogromną przewagę nad resztą stawki:
1. Przygotowanie organizacji do działania w warunkach social media (warto przygotować się na casach takich jak mBank, czy Polbank). Oznacza to transparentność, transparentność i jeszcze raz transparentność oraz dialog, dialog i jeszcze raz dialog z konsumentem/prosumentem
2. Przygotowanie marki do działania w social media. Moim zdaniem w tym momencie wiele marek jest nieprzygotowanych do działania w tej przestrzeni. Moim ulubionym przykładem jest ostatnia kampania prezydencka w USA. Marka "Mccain" nie mogła wygrać w społecznościach z marką "Obama", bo jej wizerunek nie był przystosowany do stosowania takich narzędzi z jakich skorzystał sztab obecnego prezydenta USA.
Moim zdaniem marki będą to robiły świadomie bądź nieświadomie, a dobrym przykładem takiego przesunięcia wizerunku w stronę social media jest ostatnia kampania PZU, która moim zdaniem bardzo fajnie odświeżyła wizerunek tej marki.
Buy:SleepWell.Wellbutrin SR.Seroquel.Acomplia.Female Cialis.Amoxicillin.Cozaar.Benicar.Lipitor.Buspar.Aricept.Zocor.Nymphomax.Lipothin.Female Pink Viagra.Advair.Lasix.Prozac.Ventolin.Zetia….